Il y a des voyages que l’on oublie pas. Et justement, les passagers d’un vol qui, récemment, reliait San Fransisco (Californie) à Houston (Texas) ne risquent pas d’oublier le dernier en date ! Tenez-vous bien, l’avion (de la compagnie United Airlines) a été contraint d’atterrir en raison d’un malaise dans les toilettes. Une fois au sol, les passagers ont été contraints d’attendre près de 7 heures avant de pouvoir repartir.
« Alors que le pilote avait annoncé aux passagers qu’ils allaient repartir à 17 h, ceux-ci ont été invités à quitter l’avion, sans plus d’explication », précise ainsi Ouest France. Alors que le passager malade a pu être pris en charge, le personnel de bord, lui, a vu le retard allonger ses heures de travail… il a ainsi fallu attendre qu’une nouvelle équipe arrive pour mieux re-décoller. Face à la situation peu confortable, les passagers eux, sont restés calmes. Voyant que les restaurants autour étaient fermés, le pilote a décidé de prendre les choses en main. Objectif ? Offrir un bon repas aux passagers bloqués. Résultat, le pilote a carrément commandé des pizzas pour ses 150 passagers.
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« Le capitaine a dit que c’était une situation vraiment décourageante, et que nous étions peut-être fatigués, mais qu’il s’assurerait personnellement de nous remplir le ventre », a ainsi confié une passagère à Fox News. « Il s’est senti tellement mal à cause de la situation qu’il a commandé 30 pizzas dans une pizzeria locale et les a fait livrer directement à notre porte d’embarquement, puis s’est assuré que les 150 passagers aient mangé avant de se préparer une assiette ».
Finalement, le pilote a pu reprendre les commandes de son avion, gagnant au passage la reconnaissance de ses passagers. « Sa démonstration ce soir-là est ce que nous devrions avoir davantage : des actes désintéressés d’amour, de compassion et d’humanité », a reconnu la passagère.
De son côté, la compagnie salue son geste « Nous sommes ravis de voir nos pilotes se surpasser pour nos clients lorsque l’inattendu se produit ».