Quand Jumbo révolutionne le service client !

Si vous avez l’habitude de faire les magasins, alors vous savez qu’il est souvent difficile de pouvoir discuter tranquillement avec un vendeur. Et justement, aux Pays-Bas, les magasins Jumbo (équivalent de Auchan en France) ont ouvert des Kletskassa… quésako ? Les Kletskassa sont des caisses un peu spéciales. Mais, pourquoi ?

Tenez-vous bien, les Kletskassa sont destinées aux personnes qui voudraient prendre le temps de discuter avec le personnel sans être pressées par des clients impatients. L’idée, est d’accompagner les séniors : ces box ont été mis en place pour les personnes âgées, pour qu’elles se sentent moins seules.

Dans un monde où le 2.0 prend toute la place, il existe encore lieux qui privilégient le genre humain ! D’ailleurs, aux Canada, on trouve des caddies pour célibataires…